Assurer le support d'un environnement Citrix XenApp (Presentation Server) 4.0
Description
Aussi stable soit cette nouvelle version de Presentation Server grâce par exemple à l'isolation de processus qui permet de gagner en fiabilité, il convient de savoir mettre en place une surveillance ad hoc et de savoir régler efficacement les incidents techniques qui peuvent survenir et ainsi bloquer les accès à distance. A l'issue de cette formation de 3 jours, les administrateurs auront acquis les connaissances nécessaires pour assurer la surveillance, la gestion et le débogage d'une solution Citrix dans un environnement d'entreprise comportant une batterie de serveurs.
Objectifs
Apprendre à utiliser les outils de surveillance pour administrer les environnements réseaux afin de mettre en oeuvre le logiciel Presentation Server 4.0
Savoir configurer Resource Manager et Resource Manager Web Console pour enregistrer l'historique des données et créer des rapports
Être à même de surveiller et optimiser les performances du client et des applications publiées
Être en mesure d'implémenter les stratégies d'impression
Public concerné
Administrateurs d'environnements Windows Server 2003
Ingénieurs systèmes, analystes, consultants et architectes
Pré-requis
Expérience de Microsoft Server 2003 et Terminal Services
Stage CX1256 : "Administrer un environnement Citrix Presentation Server 4.0" ou connaissances équivalentes
Avant de participer au cours CX1258, il est recommandé de suivre les formations e-lea
Plan détaillé
Support de Presentation Server
Serveurs et composants
Communication entre serveurs et avec clients
Services Citrix et Windows Terminal Server
Surveiller et prendre en charge des outils de dépannage
Causes potentielles pour les symptômes communs
Resource Manager
Architecture de Resource Manager
Changer le Serveur de mesure (Farm Metric)
Base de données de synthèse
Configurer le nom de la source de données (DSN)
Configurer le serveur de connexion de base de données (Data Store)
Activation de la base de données de synthèse
Métriques de Resource Manager
Etablir des lignes de base (baselines)
Ajouter et configurer des métriques d'application
Ajouter des métriques de serveur
Configurer des seuils de métrique de serveur
Surveiller des données de métrique
Gérer des données de métrique
Générer une spécification de rapport
Générer des rapports dans le centre de rapport
Resource Manager Web Console
Configurer Resource Manager Web Console
Mettre en oeuvre des requêtes et générer des rapports
Surveillance de ferme de serveur
Surveillance de ferme de serveur
Publier la console Presentation Server
Gestion des sessions
Fonctionnalités d' Access Suite Console
Visualiser les alertes et journaux
Configurer la base de données de connaissance d'une société
Utiliser le tableau de bord pour surveiller la performances de serveur
Surveiller les hotfixes
Utilités des lignes de Commande
Commandes QUERY
Le service de diagnostic de Citrix
Utiliser le traçage CDF et créer des rapports
Optimisation et dépannage de fermes de serveur
Optimisation du réseau et des interfaces
Optimiser les composants matériels et logiciels
Optimisation de la charge des serveurs
Déterminer la polarisation de la charge
Utiliser QUERYDS pour déterminer le chargement
Utiliser QFARM pour déterminer le chargement
Optimisation de ferme de serveur
Optimiser l'utilisation de CPU
Configurer un plan de reboot
Configurer un collecteur de données consacrées
Dépannage d'une ferme de serveurs
Dépanner le service IMA
Support du magasin de données
Méthodes d'accès au magasin de données
Surveillance du service IMA
Outils de base de données
Maintenance et optimisation du magasin de données
Compacter un accès à une base de données
Sauvegarder et restaurer un accès au magasin de données
Recréer le cache d'hôte local
Dépannage de la base de données
Dépanner la connectivité au magasin de données
Support client
Processus de connexion client
Sécurité client
Utiliser le cryptage ICA
Sécuriser l'authentification
Supporter l'authentification par carte à puce
Configurer l'authentification de Kerberos
Neutralisation d'authentification de passage
Dépannage des clients et des sessions ICA
Publier le support des applications publiées
Chargement et optimisation des applications publiées
Optimisation de la mémoire virtuelle
Exclure les exécutables de la réinstallation
Surveillance des applications, des ressources du serveur, des configurations d'applications et réseaux et de la sécurité
Compatibilité d'application
Utiliser les règles d'isolation d'application
Configurer les adresses IP virtuelles
Dépannage d'application
Dépanner les environnements d'isolation d'application
Dépanner la configuration d'adresses IP virtuelles
Gestion de stratégie
Stratégies Active Directory
Gestion de stratégie Active Directory
Gestion de stratégie Citrix
Dépanner les problèmes liés aux stratégies
Confirmer des paramètres d'auditeurs ICA
Générer un ensemble de résultant Active Directory de rapport de stratégie (RSOP)
Générer un résultant de stratégie Citrix
Gestion d'impression
Cheminement du flux d'impression pour des imprimantes auto-créées
Optimisation et paramètres d'impression
Vérifier les paramètres de compte Ctx_SmaUser
Vérifier les paramètres des composants d'impression et des clients
Serveur d'impression et paramètres de driver
Dépanner l'impression
Capturer des communications d'impression
Support d'interface Web
Communications d'interface Web
Serveur de configuration d'interface Web
Sécurité d'interface Web
Client pour communication d'interface Web
Sécuriser la communication depuis le client pour l'interface Web
Interface Web pour communication Presentation Server
Sécuriser les serveurs avec Citrix SSL Relay et HTTPS
Sécuriser la communication depuis le client pour Presentation Server
Dépannage d'interface Web
Dépanner les options de l'interface Web
Activer le traçage avec ASP .NET
Dépannage de l'authentification
Secure Gateway Support
Composants Secure Gateway
Processus de connexion Secure Gateway
Surveillance de Secure Gateway
Surveiller l'autorité de ticket sécurisée (STA)
Utiliser la console de gestion de Secure Gateway
Optimisation de Secure Gateway
Configurer Secure Gateway avec une interface Web
Installer et configurer proxy Secure Gateway
Charger les serveurs d'équilibrage
Identifier les pré-requis de certificat de serveur