Assurer le support technique d'un environnement Citrix XenApp 5 pour Windows Server 2003
Description
Aussi stable soit cette version de XenApp grâce par exemple à l'isolation de processus qui permet de gagner en fiabilité, il convient de savoir mettre en place une surveillance ad hoc et de savoir régler efficacement les incidents techniques qui peuvent survenir et ainsi bloquer les accès à distance. A l'issue de cette formation de 3 jours, les administrateurs auront acquis les connaissances nécessaires pour assurer la surveillance, la gestion et le débogage d'une solution Citrix dans un environnement d'entreprise comportant une batterie de serveurs.
Objectifs
Apprendre à utiliser les outils de surveillance pour administrer les environnements réseaux afin de mettre en oeuvre XenApp 5
Être à même de surveiller et optimiser les performances du client et les applications publiées
Être en mesure d'implémenter les stratégies d'impression
Public concerné
Administrateurs d'un environnement Windows Server 2003
Ingénieurs systèmes, analystes, consultants et architectes
Pré-requis
Expérience de Microsoft Server 2003 et Terminal Services
Avoir suivi la formation "Administrer un environnement Citrix XenApp 5 pour Windows Server 2003" (CX1259) ou connaissances équivalentes
Plan détaillé
Assurer le support de XenApp
Serveurs et composants
Communication entre serveurs et clients
Services Citrix et Windows Terminal Server
Surveiller et prendre en charge des outils de dépannage
Causes potentielles pour les symptômes communs
Surveiller une ferme de serveurs
Surveillance de la ferme de serveurs
Information des sessions
Options de gestion de sessions, gestion des Hotfix
Mesures, alarmes et alertes
Surveillance de l'Etat de la ferme et restauration
Utilitaires des lignes de commande
Commandes QUERY
Commande DSMAINT
Optimiser et dépanner des fermes de serveurs
Optimisation du réseau et des interfaces
Optimiser les composants matériels et logiciels
Optimisation des serveurs de la ferme
Optimiser l'utilisation de CPU
Configurer un plan de reboot
Configurer un collecteur de données dédié
Configurer la « Zone de Preference et Basculement »
Assurer le support du magasin de données
Méthodes d'accès au magasin de données
Surveillance du magasin de données
Surveillance du service IMA
Outils de base de données
Maintenance et optimisation du magasin de données
Compacter un accès à une base de données
Sauvegarder et restaurer un accès au magasin de données
Recréer le cache d'hôte local
Disponibilité de la base de données
Dépannage de la base de données
Dépanner la connectivité au magasin de données
Optimisation et dépannage des clients
Processus de connexion client
Dépannage de l'initialisation de sessions
Dépannage des ouvertures de sessions lentes
Dépannage des profils utilisateurs
Dépannage des paramètres clients
Initialisation des sessions des applications en streaming
Dépannage des sessions en streaming
Assurer le support des applications publiées
Chargement et optimisation des applications publiées
Optimisation de la mémoire virtuelle
Gestion d'applications
Gestion des ressources du serveur
Gestion de la configuration des applications et du réseau
Gestion de la configuration de la sécurité
Compatibilité d'applications
Utiliser les règles d'isolation d'application
Configurer les adresses IP virtuelles
Test d'environnement d'applications
Dépannage d'applications
Dépanner les environnements d'isolation d'application
Dépanner la configuration d'adresses IP virtuelles
Gérer les stratégies
Stratégies Active Directory
Gestion de stratégie Active Directory
Gestion de stratégie Citrix
Dépanner les problèmes liés aux stratégies
Confirmer des paramètres d'auditeurs ICA
Générer un ensemble de résultant Active Directory de rapport de stratégie (RSOP)
Générer un résultant de stratégie Citrix
Confirmer les paramètres des ports d'écoute
Optimiser et dépanner les impressions
Optimisation de l'impression
Optimisation de l'impression pour les réseaux locaux
Optimisation de l'impression pour les réseaux étendus
Cheminement du flux d'impression pour des imprimantes auto-créées
Serveur d'impression et paramètres de driver
Impression universelle
Optimiser et dépanner l'interface Web
Communications d'interface Web
Méthodes de configuration d'interface Web
Configuration du serveur d'interface Web
Structure du site d'interface Web
Sécurité d'interface Web/Client pour communication d'interface Web
Sécuriser la communication depuis le client pour l'interface Web
Interface Web pour communication Presentation Server
Sécuriser les serveurs avec Citrix SSL Relay et HTTPS
Sécuriser la communication depuis le client pour Presentation Server
Dépannage d'interface Web
Vérifier les paramètres de tous les serveurs
Utiliser l'Option Réparer
Dépanner les options de l'interface Web
Activer le traçage avec ASP .Net
Dépannage de l'authentification
Optimiser et dépanner Secure Gateway
Gestion de Secure Gateway
Surveiller le Service Secure Gateway
Surveiller l'autorité de ticket sécurisé (STA)
Utiliser la console de gestion de Secure Gateway
Utiliser les outils de diagnostic de Secure Gateway
Optimisation de Secure Gateway
Configurer Secure Gateway avec une interface Web
Installer et configurer proxy Secure Gateway
Configurer les pare-feux
Configurer l'équilibrage des serveurs
Identifier les pré-requis de certificat de serveur
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